其他2023年9月19日

Telegram中如何制作客服机器人?使用谷歌Dialogflow快速制作电报bot

Telegram电报的群组可以容纳200000名成员,这些成员来自于世界各国,交友瞬间摆脱了地域的限制!在群组里,大家可以拉家常,分享有趣的事情,总之可以畅所欲言。今天,就来讲一下使用谷歌的Dialogflow制作一个电报的客服bot机器人。

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网络的迅猛发展在影响着我们的生活,聊天方式的改变就是其中之一。各种聊天软件如“雨后春笋”般出现,而全球领先的加密软件Telegram电报,不仅能在你和所有联系人之间架起一座简单、便利的桥梁,还可以让你的聊天变得更加安全。

在Telegram电报,你可以和世界各地的人交友聊天,高效互传信息。Telegram电报的群组可以容纳200000名成员,这些成员来自于世界各国,交友瞬间摆脱了地域的限制!在群组里,大家可以拉家常,分享有趣的事情,总之可以畅所欲言。

我们之前写过很多电报telegram的教程,比如消息带按钮等,今天,就来讲一下使用谷歌的Dialogflow制作一个电报的客服bot机器人。

第一步:我们需要建一个电报telegram的bot机器人,

1. 登录 Telegram 并转到 https://telegram.me/botfather


2. 点击网页界面中的 Start 按钮或输入 /start

3. 点击或输入 /newbot

4. 为聊天机器人输入一个用户名,该名称应以“bot”结尾(例如 shuafenBot)


5.  复制生成token的访问令牌

第二步:打开谷歌的Dialogflow,绑定telegram生成的token
谷歌网址: https://dialogflow.cloud.google.com/

1. 点击左侧Integrations的菜单,找到Telegram的图标,

2. 点击Telegram图标后,弹出窗口,输入刚才复制的token代码。

3. 关闭掉窗口,Telegram的图标下多了一个小图标,就表明配置完成

谷歌Dialogflow已经绑定Telegram的bot,绑定成功了,可以继续往下训练您的电报客服bot!


第三步:开始训练您的Telegram客服机器人

1. 先学习一个简单的场景吧, 点击左侧菜单intents,点击右上角创建

2. 使用Training phrases,进行配置客户输入的关键词,点击“ADD TRAINING PHRASES”



3. 输入您想监控的客户输入关键词,并按回车,即可添加一条关键词;
   也可以输入多则同类的关键词;
   比如监控“网站是什么”,“网址是什么”,“平台地址”,“涨粉站网站”;这是同一类的关键词,则可以设置在同一个Intents内


4. 配置电报客服bot机器人回复的内容
   同界面往下拉,找到Responses,点击“ADD RESPONSE”


5. 开始配置您的电报bot客服回复话术吧

6. 点击右上角保存,就完成了这一个话术组的训练配置。

第四步:把您的这个电报bot绑定到Telegram群组吧

1. 回到电报界面,找到您的机器人,并打开您的电报机器人


2. 可以测试一下您刚才训练的话术,看一下电报bot机器人是否生效了


3. 开始绑定您的telegram群组吧,点击电报bot机器人的顶部空白处,选择“添加到群组”


4. 出现/或搜索您的Telegram群组,并确认绑定,配置就完成了。

5. 现在可以去您的电报群组,试一下电报bot客服机器人吧


6. 一个简单的Telegram自动回复bot客服机器人就完成了,是不是很简单呢?

7. 还可以通过谷歌Dialogflow配置您群组的一些默认行为,比如电报群组新用户新加入时的提示内容。


Default的内容就不再多讲,因为通过上面的配置,都可以看懂Default的内容了。当然,Dialogflow还可以配置一些复杂点的行为,比如一些客户动作行为之类的,因为内容较多,就留给下个教程再讲了。

最后,涨粉站提供电报服务,包括Telegram拉人,Telegram刷赞,Telegram刷浏览量Telegram刷评论,Telegram群组拉人,Telegram刷赞,Telegram群组拉人等,电报服务安全稳定不封号。

每一个Telegram群组或电报频道,用户是最关键的,不管我们是要进行推广商品,还是要推广某类品牌文化,都需要在电报群组/频道上有基础的粉丝数,来涨粉站,很低的价格就可以获得一大波的粉丝加入;这样推广电报群组或电报频道时,新用户一看到有这么多的人加入了,就会对您的群组或频道有更好的认可度,转化将不是难事。

再次感谢大家的支持!

 

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